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微信营销怎么做比较好?商业模式

更新时间:2021-05-20 20:11点击:

  微信可不只是聊天的工具而已,在微信中和客户交流无论是平常的闲聊又或者是介绍产品、商谈交易,都是最佳的营销方式!微信又会怎样营销,才会维持新老客户呢?

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  第一步:完善个人信息

  1、选择正确的头像

  建议:微信营销的目的就是希望先“卖人“后”卖服务”。因此希望服务顾问可以把真实的自己展现给对方。真实的头像可以在添加陌生人时增大通过率。

  不建议使用卡通类的、爹妈都不认识的自拍及宠物类为自己的头像,容易混淆,并且容易被淡忘。

  正确姿势:本人、正面、阳光、自信。

  2、合适的微信名字

  建议:和头像目的一样,名字也可以把最真实的自己营销给对方,因此理想的方式就是大方地把自己的本名设为微信名。

  运用英文名以及小名,会更有亲切感,且容易记忆,可前提是,你的小名或英文名在你的生活里、门店中是广为人知的。

  不建议:虽然加上AAA在名字前的方式非常容易将自己的联系方式放在通讯录靠前的位置。但是然并卵,该方式非常容易被客户屏蔽。某些“字母”客户不知道什么意思,而“销售”字样在加好友时容易被拒绝。

  正确姿势:真实姓名、小名或英文名字。

  3、用你的签名来为你做广告

  建议:个性签名在微信的各类设置中相对来说是很不起眼的,可对于营销型的微信来讲,还是希望借由这里的文字为自己做广告,同时把自己的联系方式、简介公之于众。

  在平时维护里能定期更新,把公司最近活动及优惠信息进行发布(注意字数限制)。

  不建议:强化“销售”字样。容易在添加好友时被拒绝。

  正确姿势:巧妙地借助签名给自己打个小广告吧。

  第二步:朋友圈发什么?

  1、生活、娱乐

  该类内容是希望让对方多了解你,并且让对方真切地感受到你是一个人,而不是一个销售机器。

  2、产品常识

  该类内容是希望为对方带来一种很专业的感觉。

  3、个人销售业绩及个人荣誉

  这类内容能够为对方生意红火、专业可信、客户肯定的感觉,来获取对方信任。

  4、客户服务经历

  该类内容指的是你亲自帮客户处理问题的经过及结果,最好是配上图片。希望为对方带来你很有服务精神,打造优质服务的服务顾问形象。

  5、客户的感谢短信

  该类内容指在把客户的感谢短信截屏在朋友圈中。配上自己的感言,并在回复中打上客户感谢的内容,用越来越多的服务故事打造自己周到服务的专业销售形象。

  6、最新行业资讯

  指本行业的政策变化、新产品上市信息、市场前景,体现自己的行业资深形象。

  7、活动促销信息

  该类信息旨在引起客户兴趣,带来和你沟通的可能 ,从而创造销售机会。

  8、最新新闻、热点话题和其他

  该类信息希望增加个人微信的趣味度,增加对方的关注。

  第三步:微信怎样维系客户?

  玩手机也可以玩出单,为了维系新老客户,导购应该如何做?以下是导购在与客户交流过程里经常出现的几种情况,对号入座,有就改掉!

  情况一客户开了微信,也知道你有微信,互为好友却很少联系。

  分析:说明你们关系非常一般,没有沟通的欲望。这时就要多做努力,节日发一些祝福,26软件,平常发一些关怀的语言,拉近双方的关系。

  情况二你主动加客户,也报了姓名,没有回应。

  分析:说明你对他是可有可无的。不用心急,不必频繁联系,经常关注其朋友圈,储备好知识,找一个好的时机和他讨论其分享的内容。

  情况三对方很在意你的朋友圈分享常点赞,可从不讲话。

  分析:这时你若是主动沟通,如得到积极回应,说明其对你是无防御的,否则,说明你现在处于弱势。

  情况四你常常关注对方朋友圈点赞评论他的分享,每次或多数都有及时回应。

  分析:说明他不厌烦你,并尊重你。若得到顾客的及时反馈,说明对方并不希望和你有过多联系。

  情况五如果对方从未对你有过痕迹式的赞美和评论。

  分析:说明他对你重视不够,或不愿和你拉上瓜葛,以免不必要的麻烦。

  情况六如果你给他发信息,弹出一个框让你验证身份。

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